Como treinamentos potencializam resultados das cooperativas

As cooperativas de crédito têm ganhado espaço na busca por empréstimos e serviços financeiros em todo o país. Isso porque, cada vez mais, os empreendedores têm procurado alternativas menos burocráticas e onerosas, com taxas mais atrativas e menores exigências para a concessão.

Tratam-se de opções seguras para toda operação financeira dos cooperados e associados, já que também são fiscalizadas pelo Banco Central (BC). Isso incentiva não apenas a adesão dos associados que moram em grandes centros, mas também daqueles que residem em comunidades mais remotas.

Cenário no Brasil

De acordo com o mais recente Panorama do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo (SNCC), publicado pelo BC no final do ano passado, os associados somaram 13,6 milhões em dezembro de 2021. Juntas, as cooperativas representariam hoje o 4º maior banco brasileiro.

Apesar de os maiores bancos públicos ainda serem as fontes mais procuradas, as duas principais cooperativas de crédito do país, se agrupadas, já ultrapassam a participação do Banco do Brasil no montante de pequenos negócios contemplados.

Margem para expansão

O baixo conhecimento de gestão, a necessidade de formação de lideranças e o dever da prática de governança corporativa são alguns dos desafios que muitas instituições ainda enfrentam no Brasil. Se elas não dispõem ou não conseguem seguir uma estratégia de gestão, todos os associados correm o risco de ser prejudicados.

A saída passa pela preparação de times e gestores comerciais, diretores, presidentes e conselheiros das organizações. Como nem todo mundo sabe atuar em cooperativas, para quem está em busca de conhecimento, há diversos cursos e treinamentos práticos on-line e presenciais.

Resultados duradouros

De Formação de Gestores e Agentes de Negócios, a Análise, Gestão de Riscos e Recuperação de Crédito, além de Capacitação da Alta Gestão, Investimentos e Governança para conselhos de administração. Além da preparação de quem está em cargos de liderança, é fundamental treinar todo o time, passando pelas técnicas de negociação e vendas, excelência no atendimento e planejamento estratégico.

O trabalho deve ser feito com consistência, já que a disciplina traz resultados mais duradouros. É primordial mapear o mercado e ter um planejamento estratégico e detalhado, com uma gestão de processos eficiente, que trabalhe o relacionamento e cuide do giro de carteira de cooperados/associados de forma diária, dentre outros aspectos.

Aproveite as oportunidades

Diante do novo SNCC, criado em agosto de 2022, e do aumento da procura pelo crédito cooperativo, as oportunidades estão aí. Como se sabe, informação e transparência são as chaves que toda organização deve dar aos seus associados.

Como cada cooperativa tem características próprias, o importante é desenvolver uma metodologia personalizada e que leve a resultados de curto, médio e longo prazo. Para atendimentos diferenciados, consulte a equipe da Goose. Estamos preparados para oferecer o que sua empresa precisa.